天津市安定医院工会开展全员培训
时间:2019-08-30 来源:天津市精神卫生中心

近日,天津市安定医院工会邀请天津市礼仪行业协会专家为本院职工开展《爱出爱返,笑面人生》专题培训。

培训过程中,特邀专家通过多个事例讲解“如何化解医患矛盾”、“原生医学”、“健康与自然医学”等,运用国学与医学相结合的方式,从浅入深启发大家发自内心改变服务意识,端正服务态度,进而发自内心的进行“微笑服务”,懂得“赠人玫瑰,手有余香”。

微笑是一种美德,微笑是一种态度,更是日常工作中必不可缺的一部分。通过此次培训,参训职工受益匪浅,学到了作为一名医护工作者要有大爱精神的新理念。在未来的工作中一起践行微笑服务行动,关爱患者。