工作中的徐思治

徐思治，天津港第四港埠有限公司生产业务部市场开发管理员，负责市场开发组的综合性工作和“公转铁+散改集”双示范项目的推广开发工作。2024年荣获天津市五一劳动奖章。

从最初的理货员到企业管理员，再到如今的市场开发管理员，徐思治二十多年如一日，在天津港这片充满希望的热土上不断挑战自己、充实自己，并用自己的成长见证了天津港的蓬勃发展。

工作中，徐思治主动承担数字统计、制度管理、客服反馈、风险管控等多项工作，不管工作多么辛苦，她从不抱怨。在西北山沟里的厂矿企业一走就是一天，她不辞劳苦；在作业现场连续多日摸爬滚打、满脸灰尘，她任劳任怨；为了抓紧时间找资料，她办公至深夜，在办公室的小沙发上将就着休息，她无怨无悔……对徐思治来说，只要能满足客户需求，这些辛苦都是值得的。

为积极稳妥推进碳达峰碳中和，徐思治所在的四公司成立了区域营销中心，意在通过双示范项目的推广实施提升清洁运输比例，解决金属矿石运输过程中的高污染问题。这种创新性工作，没有经验可循，一切都要从头开始。但越是困难，就越要挑战。她向集装箱公司的同事学习散货拆装箱的作业工艺，向铁路部门学习装卸火车的作业流程，向财务部门学习综合物流成本的计算，在网络和书籍上搜集清洁运输的相关知识，不断在实践中摸索新的市场开发方法，逐渐在“双示范”项目闯出了新路。

为实现“双示范”零的突破，徐思治和同事走遍了宁夏、河北、山西、厦门、上海、陕西、北京等地，倾听客户诉求，寻找市场突破点，并和团队选择龙头企业重点开发，制定“一企一策”，努力开展“门到门”服务。保证集装箱箱量、解决短途倒运、提高装车效率、申请降低铁路运输成本……在徐思治的“管家式”服务中，客户不仅主动选择了清洁运输方式，还在业内为天津港做起宣传，带动越来越多的客户加入进来。她也逐渐将这一运输模式加以推广，进而推动了天津港金属矿石业务的量能提升。2023年，四公司铁矿石清洁运输比例达到了91.9%，散杂货集装箱输运量达36.4万箱，巩固了天津港有色矿枢纽港地位。（记者崔晓雪）