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地铁运营公司举行保全运会誓师大会
发表于2017-8-17 15:45:15, 已有657人阅读此文

 

提高安检等级争创一流服务

        本报讯随着第十三届全运会临近,本市地铁运营公司日前举行了保障全运会决战誓师大会暨文明礼仪展示大赛决赛。公司职工将以此次誓师大会为契机,提高安检等级、确保设备设施稳定运行、客运服务争创一流,确保高质量、高水平完成全运会保障任务,以优异成绩向党的十九大献礼。  
        在安保上,地铁运营公司将周密布控,确保安全维稳万无一失,主要做到:提高安检等级,增派安检人员,严格执行“人物同检”标准,加强对液体和管制刀具检查,严防死守,确保无一处漏检,不放过一处疑问;加强警企联动,严格履行反恐怖防范工作责任,开展反恐怖防范督导检查,将隐患消灭在萌芽状态;严格落实值班制度,确保信息报送及时、准确、完整;继续开展防汛、突发大客流、恐怖袭击、火险等演练,巩固提升应急处置能力。  
        在客运服务上,他们将争创三个一流,为全运会提供良好的公共交通保障。主要包括:争创一流的服务水平,提升一线服务能力,确保业务熟练、仪表端庄、用语规范;争创一流的服务环境,持续深化车站环境卫生整治、添加临时导向标识、保持良好的车站及周边环境等;争创一流的服务细节,主要开展管理干部包站包车专项检查、增加便民服务设施、安排志愿者等。


 
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