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渤海钢铁集团公司工会“订单式”服务畅通诉求渠道
发表于2017-12-26 10:16:05, 已有144人阅读此文

 

《天津工人报》(2017年12月25日  01版)□记者秦帆
        本报讯“自从填写完问卷调查后,没想到我想借书‘充电’的梦想这么快就实现了。”渤海钢铁集团商贸公司职工孙金梁说。每三个月,渤海钢铁集团公司工会都会通过开展问卷调查活动的形式,将职工反馈上来的意见,进行统一整理,并提出解决方案,及时解决。  
          集团公司工会通过与基层单位进行合作,建立图书角的方式,职工可以利用中午休息时间来到这里进行“充电”,不但充实了午间生活,还提升了工作技能。据悉,今年渤钢集团公司工会创新服务职工举措,通过调查问卷和召开志愿者座谈会的形式,第一时间了解基层职工所需,畅通了基层职工发表意见的渠道。  
        渤海钢铁集团公司工会开展问卷调查活动是集团公司工会改革实施方案中  的一项内容。调查问卷表不但涉及了对工会开展常规文体活动的意见和建议,还涉及了希望开展培训的种类和次数,同时,调查问卷表上还涉及了对工会开展活动态度的评价等。“今年年初,我们结合公司混改,把职工呼声和意愿作为第一信号,把关心和服务职工作为第一职责,开展了问卷调查,并依据不同时期不同情况来开展问卷调查活动。问卷中,主要依据职工自己的意愿和要求,希望工会做什么,想让工会做什么,都可以通过调查表来进行反馈。从这次调查表搜集情况来看,80%一线职工提出希望提升自身职业技能水平,并在调查表搜集上来后,在两个月的时间内制定出适合一线职工的培训计划。”渤海钢铁集团公司工会负责人介绍说。  
        渤海钢铁集团公司工会开展问卷调查活动,已经逐渐成为工会为职工办实事、办好事的一项惯例,今年集团公司还  将把职工的培训当作一项重点工作来抓,在加大培训力度的同时,使职工能感受到“家”的幸福。“集团公司工会开展的活动比较合理,而且问卷调查的内容也比较全面,希望工会多开展一些办公技能的比赛,多为我们搭建一些交流平台。”渤海钢铁集团公司综合办公室秦泽说。  小到为基层职工们每周开展一次文体活动,大到为职工们增添图书角、制定专属培训计划,开展培训,这些工作都印证着渤海钢铁集团公司工会对职工无微不至的关怀。与此同时,渤海钢铁集团公司工会为了丰富职工业余文化生活,每年特意为职工发放两次电影券,让职工们可以在下班之余放松身心。  
        目前,渤海钢铁集团公司工会开展的问卷调查活动内容涵盖了文体活动、培训内容、工会工作满意度评价等。谈到下一步发展,渤海钢铁公司工会负责人说,除了将上述内容进行完善之外,我们还将通过调查表反馈后的集中内容,采取“订单式”服务的方式,为职工进行服务。同时,我们还将依托集团办公网站、微信公众号等新媒体平台,将工会开展的日常活动,进行及时发布,让职工第一时间了解工会活动的动态,此外,还将通过微信公众号平台的方式,第一时间为职工推送医疗保障、维权服务最新动态,打造具有渤海钢铁特色的“互联网+工会”工作模式。


 
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