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搭建沟通平台解决职工诉求
发表于2018-3-27 10:27:26, 已有171人阅读此文

 

北辰区总工会制定机关干部联系基层制度

搭建沟通平台解决职工诉求

《天津工人报》(2018年03月26日  01版)□记者  秦帆

        本报讯日前,记者从北辰区总工会获悉,区总工会的每名工会干部通过制定机关干
部联系基层制度、走访基层企业、利用“工会日记账本”的方式,了解基层工会和职工
群众反响强烈的难点、热点问题,切实帮助解决基层工会和职工群众的实际困难,为有
诉求的企业、职工搭建了反馈问题的沟通平台。
        制定机关干部联系基层制度是北辰区总工会工会改革实施方案中的一项内容。区总
工会不仅在改革实施方案中制定了干部联系基层的详细举措,还专门对这一制度进行了
细化和考核,将“职工满不满意”作为工作衡量标准,做到了“职工利益无小事、帮扶
职工全方位”。
        同时,区总工会干部还将下基层反馈的内容通过“工会日记账本”的形  式,进行
记录,做到一事一记、登记在案。工会干部了解到的基层工会和职工群众的需求,还会
经过整理、汇总,将共性问题报领导班子研究解决。在基层反映问题汇总表上,记者见
到,多家基层企业工会反映春节后存在招工难问题。区总工会领导班子及时研究,联合
区人社局,在各镇、街、开发区组织招聘会。并通过“微北辰”微信公众号进行宣传,
借助新媒体的力量,吸引了大量求职者。与此同时,区总工会还充分运用监督执纪“四
种形态”;严格贯彻落实中央“八项规定”精神,深入开展“下基层、访职工、解难
题、促改革”——联系服务在基层活动,采取班子成员每月深入联系单位不少于3次,  
其他干部每月不少于2次,着力强化服务举措,提升服务实效。此外,区总工会还通过
问卷调查的形式,继续开展工会工作满意度测评。通过针对性服务的开展,当好服务基
层的“娘家人”。
        今年,区总工会将着力建立完善三级职工服务体系,落实普惠服务、精准服务要
求,进一步提高服务职工工作成效。结合镇、街、村、社区、楼宇实际,打造一批职工
服务中心(站)和“爱心妈咪之家”,并通过招募职工志愿者的方式,开展错峰服务。
同时,还将根据区里实际,逐步在镇街、开发区、村居、商业楼宇、职工公寓等职工相
对集中的区域开设职工服务站或服务窗口,真正满足职工所需,推动工会工作发展。


 
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