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宝坻区总工会问计会员服务卡签约商家
发表于2018-5-21 9:46:54, 已有1741人阅读此文

 

宝坻区总工会问计会员服务卡签约商家
完善消费功能提高“普惠”含金量

《天津工人报》(2018年05月21日  01版)□记者李洋

        本报讯“我们要抓好会员卡服务功能和质量双提升,着力丰富和拓展服务功能,加
强对签约商家的管理,对工会会员服务卡的使用情况进行跟踪分析,找准工会会员的真
实需求……”日前,在宝坻区总工会召开的工会会员服务卡签约商家问计座谈会上,区
总工会工作人员与20余家会员卡签约商家代表就进一步拓展和完善会员卡消费功能,落
实优惠政策进行座谈。
        说体会、找问题、提建议……这是记者在工会会员服务卡签约商家问计座谈会上看
到的“新景象”。会上,华夏婚纱摄影、劝宝超市等签约商家代表各自做了述职工作报
告,分别介绍了日常销售服务中的用卡情况,并针对持卡用卡率普遍较低等问题,就自
己使用会员卡亲身体会、目前阶段运行的问题以及今后工作中的建议,提出了各自的看
法。
        据了解,此次座谈会是宝坻区总工会在全区推行建立工会与会员卡签约商家问计共
商工作机制,共同推进普惠职工工作的一次重要举措。旨在通过建立工会与签约商家问
计共商机制,找准工会与商家、职工的利益契合点,形成工作共识,破解瓶颈难题,进
一步彰显工会组织的地位和作用,以创新服务载体,整合资源、优势互补、互利共赢为
目标,共同推进工会会员普惠制服务工作。“根据问计座谈会总结的线索,我们下一步
将加大对工会会员服务卡功能和签约商家的宣传,拓展签约商家范围,严把入门关口,
把更多领域的优质商家纳入进来,并借助微信公众号、大型职工活动等平台和途径开展
多种形式的集中展示展卖活动。”区总工会常务副主席孙雅梅表示,同时,区总工会还
将加强对签约商家的动态监管,建立优胜劣汰机制、会员体验反馈机制,通过实时满意
度测评机制,在会员职工体验后,收集职工填写的《满意度测评表》,进行自查性评
估;另一方面,建立第三方评估机制,通过自查、问卷调查、座谈交流、专家评审等形
式开展综合性评估,从而规范和落实普惠政策。


 
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